Friday, March 14, 2008

景逸軒﹕Harbour Plaza Metropolis Chinese Cuisine


按原定計畫,抵港的第一天安排好接下來十二日的住房事宜,要好好享用一次英式下午茶‧

入境後,搭總統級的「旅館熱線」抵達下榻飯店,櫃台告知還有一個多小時房間才會準備好,只好將行李托管,四處走走看看,認識環境‧熟料這一「閒逛」,竟逛出令人後悔的飲食經驗來‧

更多照片 (02/26/2008)

位於紅墈火車站旁的「都會海逸」於 2006 年開張,連接車站與飯店之間為一休閒購物廣場‧順着扶手梯上樓,面對車站的一端為平價飲食區,沿着長廊往另一方向到底則是等級較高的港式餐廳‧剛過十二點,茶市還沒結束,加上門口立了一張(中文的)「週年慶」優惠公告﹕午茶點心一律八折‧看到食單上有「流沙奶皇包」,不但立即喪失判斷力(唉,這是「旅館附設餐廳」哪!),還馬上忘了(與自己的)「下午茶之約」!

雖然偌大的餐廳只有聊聊三數個客人,女招待不情不願將 VB 帶到角落靠服務枱的桌位‧服務大叔快手快脚的以打水漂兒的勢態擺上一碟(敝人沒有點的)嫩薑皮蛋,一陣夾着普通話粵語英語的雞同鴨講後還是沒弄清楚 VB 要了什麼茶,聳聳肩嘴裏不曉得嘟嚷什麼的離開後,VB 從那一刻起成為隱形人‧

不知等了多久,感覺上連發射到火星觀察火星「全球暖化」現象的人造衛星都已「載譽歸國」、幾張幾本食單都快翻爛、又使眼又揮手又點頭等等各種想得到(又不違反淑女原則)的肢體語言都用盡了,好不容易來了個扳着臉的大嫂,拿走 VB 勾畫的點心單,不一會兒送回打了字的熱感紙和套着名牌的茶壺(茶資每人 $11HKD),以及「原個椰皇雪蛤燉雙皮奶」(double boiled snow frog and milk in coconut,$68HKD)‧

這款「製作需時約 25 分鐘」的燉奶,居然在剛點完、VB 還沒來得及拿起濕紙巾擦手、菊花茶尚無茶色之際,便以令人傻眼的傲人之姿,率先出場!

掀開椰蓋,只見一片惨白,凸凹起皺的表面有着(奈米大小)幾乎不可辯的灰點──大概就是所謂的「雪蛤」了‧港式糖水裏常用的是雪蛤(中國林蛙)的輸卵管組織,甫入口,一種屬於「臟腑」器官組織特有的難以形容的腥味在口腔間瞬時瀰漫散開,連喝了幾口沒有味道的菊花茶也消除不去‧只好把這坨要價不斐(註)的雪蛤撥到一旁,轉而進攻燉奶‧

燉奶質地明顯過老,椰香闕如奶味不足,過重的蛋白腥味讓還未適應時差的 VB 一陣反胃,完全破壞義順牛奶公司的燉奶在 VB 心中留下的美好印象‧(順便一提,蒸過的椰肉有芋頭的味道喔!)

正當吞吐危難之際,一位紮着頭巾的大嬸送來一籠黄敦敦、讓回籠蒸氣滴下而塌陷的皺皮包子,大嬸一邊端上桌一邊語帶歉意的說了一串話,不懂廣東話的 VB 猜了半天,猜測大意是說﹕蒸過頭了,你若不滿意,我拿回去讓廚房重作‧不願浪費糧食,VB 表示沒關係,外表不重要‧

又是個錯誤的決定‧殊不知在「流沙奶皇包」的議題上,外表預告了內在﹕蒸過頭的「流沙奶皇包」($22HKD)就像烤過頭硬化成石心的「火山岩漿巧克力蛋糕」,咬開的奶皇包熱沙早已流盡乾涸,只賸下大空洞與凝結底部的蛋黄‧

菊花茶色愈深茶温愈冷,匆匆趁熱吃完沒啥特色的三支小籠包($18HKD,五支 $26HKD),請服務經浬計算買單‧帳單送來,VB 研究許久,百思不得其解,展開痛苦的溝通歷程‧原帳單如下﹕

雪蛤燉奶 $68
奶皇包 $22
小籠包 $18
小菜 $15
茶資 $11
服務費 $13.4
合計 $147.4

請來經理諮詞,以下對話以英語進行,但是「打八折」的英文是「20% OFF」,經理不曉得是真不懂還是怎樣,在這上面夾纏不清扯好久‧

VB ﹕「點心不是八折嗎?」

經理﹕「嗯‧」VB 將原帳單「秀」給她看,她一語不發拿了就走‧不多時回來,將新帳單甩在桌上﹕

雪蛤燉奶 $68
奶皇包 $17.6
小籠包 $17.6
小菜 $15
茶資 $11
服務費 $12.9
合計 $142.1

VB ﹕「雪蛤燉奶沒打折?」(點餐前我還將別問清楚什麼打折什麼不打折咧!)

經理用鼻子發出「嗯」的聲音‧

VB ﹕「小菜是啥?」

經理﹕「皮蛋‧」

VB ﹕「可是我沒吃,就讓服務大叔收下去了呀?」

女經理一副事不關己的態度,等不到 VB 掏卡(錢),只好先離開,換一個男經理來了解情況‧上述問答重覆一次,男經理收走「新」帳單‧不多時,女經理又回來將第三回合帳單甩在桌上﹕

雪蛤燉奶 $68
奶皇包 $17.6
小籠包 $17.6
茶資 $11
服務費 $11.4
合計 $125.6

說實在,VB 不是那種會為 $3.2 港幣換成美金不到五毛錢計較的人,但是對這種欺騙顧客行為實在不能忍受‧

VB ﹕「小籠包也沒打八折嗎?」

經理兩眼一翻,露出「妳懂不懂數學」的不屑表情﹕「奶皇包打八折,小籠包也打八折‧」

VB ﹕「可是小籠包 $18 打八折是 $14.4 啊‧」(不好意思,敝人還略通這種幼稚園程度的心算,不懂的應該是「作生意」吧‧)

女經理大概在肚子裏把 VB 駡了八百遍不止,抓起超大型營業用計算機打算「讓機器說話」,一打入還沒「秀」給 VB,閉嘴甩頭就走‧不多時,女經理拿來第四回合帳單(不敢甩在桌上)﹕

雪蛤燉奶 $68
奶皇包 $17.6
小籠包 $14.4
茶資 $11
服務費 $11.1
合計 $122.1

香港 2008 田野調查報告第一章結論﹕終於在「國際級五星旅館附設餐廳」見識到港人的服務態度‧


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4 Comments:

Anonymous Anonymous said...

VB, 看完妳的景逸軒記, 讓我想到以前的香港同事和馬來西亞華人老闆, 總寄給客戶價錢較高的INVOICE給客戶, 請客戶付錢.
他們的理論是, 若是客戶照INVOICE付錢, 我們就賺到; 若客戶打電話來抱怨, 我們就說SORRY, 改個價錢就是了...

話說回來, 我也好怕蛋的腥味...無論蛋白蛋黃, 在湯裡或甜點裡, 半生不熟時最可怕! :P

3/15/2008 04:50:00 PM  
Blogger Vigo Baby said...

原來這樣才叫做會'做生意'呀??

甜點裡的蛋腥味的確讓人退避三舍,但是'溫泉蛋'還不錯呢.

3/16/2008 01:22:00 AM  
Anonymous Anonymous said...

我也對"燉奶"很有意見,雖然還沒吃過義順,但吃過好幾家燉奶,不管怎麼燉,還是難掩蛋白的腥味呀(只好說,燉奶實在也不是我的菜>_<)

3/16/2008 11:36:00 PM  
Blogger Vigo Baby said...

softenoften,

更令人扼腕的是,幾天後又不小心把腸胃空間讓給"紫荊甜品屋"的"大良燉鮮奶",一入口,半溫不熱的蛋白腥味撲鼻而來,即使老薑的辛辣也掩不住啊!

(想念義順的原味雙皮燉奶,不但沒有蛋白腥味,奶香超濃,特別是冷食,消熱解飢渴,私以為比 panna cotta 更上層樓哩!)

3/25/2008 03:54:00 AM  

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